访问过程中留下的记录
- 浏览器与设备类型、屏幕尺寸，用来决定赛程表按宽屏还是折叠排布
- 访问时间与页面停留的大致时长，用来判断哪些联赛专题值得继续做
- 打开过的页面地址，以及你从哪一页跳转过来
- 城市级别的网络位置，用于就近调度访问节点
- 精确位置、通讯录、相册这类内容不在记录范围内
PRIVACY / 隐私说明
你的信息用在哪里，这一页讲清楚
在竞博体育查比分、盯住几支球队、或者报一条赛程时间有误，这些操作会留下少量信息。下面按六个章节说明：我们收到什么、拿它做什么、存在浏览器里多久，以及你想查、想改、想删的时候怎么找我们。
- 6 个章节，从信息收集一直走到请求处理
- 3 类浏览器存储，逐项写明内容与保留时长
- 10 个工作日内给出删除请求的处理结果
01
哪些信息会到我们这里
大致分两路。一路是你打开页面时系统自动记下的，主要用来把赛程表显示对；另一路是你自己填的，只在对应功能里产生。两者都围绕查赛程、看统计、修错这几件事，不会扩散到别的地方。
你填写或选择的内容
- 客服来信里留下的邮箱地址与信件正文
- 赛程纠错时填写的联赛、轮次、时间点与修正值
- 球队追踪里固定关注的对象，最多 20 支
- 视图设置里选中的默认联赛与配色主题
- 以上内容只在你实际使用对应功能时才会产生
02
这些信息被拿去做什么
每一项都能对应一个具体用途，也说得出它在哪个环节起作用。我们不会把它卖给外部机构；按法律法规或监管要求配合提供的情形属于例外，并且会限制在必要范围内。
- 把页面正常打开。赛程与比分在网络不稳的时候也能显示，靠的是设备类型与访问节点信息。
- 记住你上次的选择。默认联赛、视图配色与关注球队存下来，下次进来不必重新挑一遍。
- 回复你的来信。客服需要知道你的邮箱与问题描述，才能查证赛程或比分上的疑点。
- 决定内容往哪里补。哪些联赛、哪个赛季阶段被反复查看，会反映到资讯与归档的更新顺序上。
- 挡住异常请求。识别明显异常的访问频率，避免站点在高并发时段被拖慢，影响正常看赛程。
03
浏览器里存了什么，能存多久
站点使用三类本地存储，作用各不相同。你可以在浏览器的站点设置里逐类清除，也可以整体屏蔽；屏蔽之后赛程照常能看，只是每次进来要重新选一次联赛和视图。
下面用三块对照说明它们各自存什么、留多久，清掉之后会影响哪一处使用体验。
三类本地存储对照
按用途分开看：哪些必须留着才能正常浏览，哪些随时可以清掉。
必要存储
会话标识与页面安全校验，保证赛程表在同一段浏览里不被打断，也防止请求被冒用。
偏好存储
默认联赛、视图配色主题，以及球队追踪里固定的关注列表，最多 20 支球队。
分析类存储
匿名的页面访问计数与栏目热度，用来判断哪个联赛专题需要提前安排更新。
04
保存多久，怎么守住
不同类别的信息有不同的保留长度，到期后按批次清理。你可以按下面的时间量级判断手上的信息大概会留到什么时候。
- 访问日志
- 90 天
- 联赛与视图偏好设置
- 12 个月
- 客服来信与往来记录
- 24 个月
- 赛程纠错反馈记录
- 36 个月
- 客服与数据团队按角色分配查看范围，处理赛程问题的人看不到与此无关的字段
- 信息在传输过程中走加密通道，展示时对邮箱一类字段做部分遮蔽
- 每季度检查一次长期未使用的存储条目，过期的按流程清理并记录处理批次
- 跨赛季回看用到的赛程归档记录，会在归档周期内继续保留，不随短期日志一起清除
05
随时可以提出的四件事
提出这些请求不需要额外条件，也不会影响你继续查看赛程、比分与联赛归档。
查询
3 个工作日来信说明想查的范围，我们回复你名下存有哪些类别的信息，以及它们各自的大致保留期限。
更正
5 个工作日邮箱写错、关注球队列表过期、视图偏好与实际不符，核实之后直接改正并回信告知结果。
删除
10 个工作日偏好设置、客服往来、纠错反馈都可以要求删除，处理完成后会给你一份确认回复。
撤回同意
即时生效清掉偏好存储后原有设置立即停止生效，页面回到默认联赛与默认视图，不会影响赛程查询。
06